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API 调用返回 401 鉴权失败排查

调用大鹏云 API 时返回 HTTP 401 鉴权失败。401 表示请求未能通过身份认证,问题集中在 AccessKey 与签名请求头上。

可能原因

  • X-Access-Key 请求头缺失或 AccessKey 填写错误;
  • 密钥已被禁用或删除;
  • X-Signature 签名计算错误(详见「API 签名验证失败的常见原因」);
  • X-Timestamp 与服务器时间偏差超过 ±300 秒。

排查步骤

  1. 确认请求携带了三个必需请求头:X-Access-Key、X-Timestamp、X-Signature,且名称拼写正确。
  2. 登录会员中心 API 密钥管理页面,核对 AccessKey 是否完整复制(无空格、无截断)、状态为启用。
  3. 校验本机时间与标准时间的偏差,必须保持在 ±300 秒内:
date -u
# Linux 同步时间
timedatectl set-ntp true
  1. X-Timestamp 使用当前 Unix 时间戳(秒),不要传入毫秒或过期时间。
  2. 用最小化请求(curl)复现,排除代码封装问题:
curl -v -H "X-Access-Key: 你的AK" -H "X-Timestamp: $(date +%s)" -H "X-Signature: 计算结果" "https://api.example.com/v1/接口路径"
提示:三个请求头中任何一个缺失或格式不符,都会直接返回 401。

仍未解决

请通过「支持服务 → 工单」反馈,附上:使用的 AccessKey(可隐去部分字符)、完整的请求头与返回报文、请求发起时间,客服将核查服务端鉴权记录。

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