登录、注册页面上的图形验证码图片无法显示，或点击刷新后无反应，导致无法完成操作。这通常是浏览器或本地网络环境问题。
可能原因
- 浏览器拦截了图片或脚本（广告拦截、隐私插件）；
- 浏览器缓存损坏或版本过旧；
- 本地网络对部分资源加载失败；
- 系统时间严重偏差导致会话异常。
排查步骤
- 临时禁用广告拦截、隐私保护类浏览器插件后刷新页面。
- 按 Ctrl+F5 强制刷新，或使用无痕/隐私窗口重新打开页面。
- 清除浏览器缓存与站点 Cookie，或更换一个现代浏览器（Chrome、Edge、Firefox）测试。
- 点击图片本身或旁边的刷新按钮获取新验证码；不要反复快速点击。
- 校正本机系统时间与网络同步。
- 更换网络环境（如手机热点）测试，排除本地网络拦截。
提示：公司/校园网络可能带有内容过滤，若仅在该网络下不显示，换网络即可解决。
仍未解决
多种浏览器与网络下验证码均无法显示时，请通过「支持服务 → 工单」反馈，附上：使用的浏览器及版本、网络环境、页面报错截图（可打开开发者工具查看 Console 错误），客服将核实服务状态。