DNS 规范规定：同一主机记录一旦存在 CNAME，就不能再配置其他任何类型的记录（A、MX、TXT、AAAA 等）。这是最常见的冲突来源，尤其在主域名 @ 上——很多用户想给主域名做 CNAME 接入 CDN，同时又要配 MX 收邮件，两者无法共存。
典型冲突场景
| 主机记录 | 已有记录 | 想加记录 | 是否冲突 |
|---|---|---|---|
| @ | CNAME | MX | 冲突 |
| @ | CNAME | TXT（SPF） | 冲突 |
| www | A | MX | 不冲突 |
| @ | A | TXT | 不冲突 |
处理方案
- 主域名要用邮箱：放弃
@的 CNAME，改用 A 记录直接指向服务器 IP；CDN 接入只放在www上做 CNAME，再将主域名 301 跳转到 www。 - 子域名已做 CNAME 又需验证 TXT：向平台申请改用文件验证，或把验证记录加到平台指定的其他前缀上。
- 必须保留 CNAME：MX、TXT 只能另选主机记录，例如把邮箱改到子域
mail.example.com使用。
在大鹏云如何避免
在「会员中心 → 我的域名 → 选择域名 → DNS 管理」添加记录时，系统会对明显冲突的组合给出提示，按提示调整即可；保存前先梳理每个主机记录上的既有记录，可有效避免返工。