业务增长配置不够用，或业务收缩想节省成本时，可以调整 VPS 套餐。本文说明升级与降级的申请方式与注意事项。
升级套餐
- 登录会员中心，进入「产品服务 → 我的服务」，确认当前服务状态正常。
- 通过「支持服务 → 工单」提交升级申请，注明目标套餐或需要的配置。
- 客服核算差价后生成账单，在「财务中心 → 账单」完成支付。
- 支付完成后安排配置变更，部分变更需短暂重启生效。
降级套餐
- 同样通过工单提交降级申请，注明目标套餐。
- 降级一般在当前计费周期结束后生效，已支付费用按规则处理。
- 涉及硬盘缩容的降级通常无法直接进行，可能需要备份数据后重装或迁移到新套餐，请提前与客服确认方案。
警告：任何配置变更都存在风险，请在操作前完成快照或本地备份；涉及重装的降级方案会清空磁盘，务必提前导出全部数据。
变更前后的检查
- 变更后登录 VPS 确认 CPU、内存、磁盘识别正常；
- 核对账单金额与生效时间是否符合预期；
- 业务压测确认性能满足需求。
常见问题
升级需要停机多久？
仅调整 CPU/内存一般只需一次重启；涉及磁盘扩容或迁移的操作时间更长，具体以工单答复为准。